языковая школа
Лингва
основана в 1993 г.
+7 (8212) 40-06-36
г. Сыктыквар, ул. Интернациональная, 119
ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК
Меню
Политика конфиденциальности

1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (Политика в отношении обработки ПДн) (далее – «Политика») подготовлена в соответствии с п. 2 ч .1 ст. 18.1 Федерального закона Российской Федерации «О персональных данных» N 152-ФЗ от 27 июля 2006 года (далее – «152-ФЗ») и определяет позицию ООО “Лингва” и образовательного подразделения  «Языковая школа «Лингва» (далее – «Организация», «Школа») в области обработки и защиты персональных данных, соблюдения прав и свобод каждого человека и, в особенности, права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Настоящая Политика применяется по отношению ко всем персональным данным (далее – «ПДн») которые мы собираем или получаем оффлайн или онлайн, включая ПДн, собранные или предоставленную через наши веб-сайты и любые мобильные сайты, приложения, виджеты и прочие интерактивные мобильные функции (совместно именуемые как наши «Приложения»), на наших страницах в социальных медиа, управляемых нами (наши «Страницы в Социальных сетях»), а также с помощью электронных писем в формате HTML, которые мы Вам отправляем (включая Страницы в Социальных сетях, Приложения и Веб-сайты, совместно именуемые «Сайты»). Посещая наши Сайты, Вы принимаете и соглашаетесь с правилами, описанными в данной Политике. Если Вы не согласны с какими-либо условиями данной Политики, пожалуйста, не пользуйтесь Сайтами или не предоставляйте никаких Данных.

2. Персональные данные
Персональные данные – это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.
Мы можем получать Ваши Персональные данные множеством способов, в том числе:
• Через Сайты: мы можем собирать Персональные данные через Сайты, например, когда Вы подписываетесь на новостную рассылку, бронируете курс обучения или совершаете покупку.
• От Вас: мы можем получать от Вас Персональные данные оффлайн, например, когда Вы обращаетесь в офис при заключения договора на оказание образовательных услуг.
• Из других наших источников: мы можем получать Ваши ПДн из других источников, таких, как общедоступные базы данных; партнеры по совместному маркетингу; платформы Социальных сетей; от людей, которые находятся у Вас в друзьях или с которыми Вы каким-либо другим образом связаны через социальные сети, а также от третьих лиц. Например, если Вы решите привязать Вашу учетную запись в социальной сети к нашему Веб-сайту, мы получим определенную информацию из Вашей учетной записи в социальной сети, что может включать информацию, входящую в Ваш профиль или профили Ваших друзей.

Какую дополнительную информацию мы собираем?
Помимо ваших Персональных данных мы можем получать дополнительную информацию следующими средствами:
• Через Ваш браузер или устройство: Определенная информация собирается большинством браузеров или автоматически через Ваше устройство. Мы используем данную информацию в целях статистики, а также чтобы убедиться, что Сайты работают правильно.
• Через лог-файлы сервера: Ваш «IP адрес» – это номер, который автоматически приписывается Вашему компьютеру или устройству, с помощью которых вы выходите в Интернет через Вашего провайдера. IP адрес идентифицируется и записывается автоматически в лог-файлах нашего сервера всегда, когда Вы посещаете Сайты, так же как и время посещения и посещенные страницы.
• При использовании куки-файлов: Куки-файлы позволяют веб-серверу переносить данные на компьютер либо на устройство для ведения протокола и других целей. Если Вы хотите заблокировать нашу возможность получать Вашу информацию с помощью куки-файлов, Вы можете изменить настройки Вашего веб-браузера, что позволит Вам принимать либо блокировать куки-файлы.
• При использовании Вами Приложения: когда Вы скачиваете и используете Приложение, мы и наши сервис-провайдеры можем отслеживать и собирать данные об использовании Приложения, такие как дату и время обращения Приложения на Вашем устройстве к нашим серверам, а также данные о том, какая информация и файлы были загружены в Приложение, на основе номера Вашего устройства.
• Физическое местоположение: Мы можем получить информацию о физическом местоположении Вашего устройства.
В некоторых случаях мы используем услугу приема платежей от третьих лиц для обработки покупок, осуществляемых через Сайты. В этих случаях Ваши ПДн могут быть получены третьим лицом, а не нами, и к ним применяются политика конфиденциальности третьего лица, а не данная Политика. Мы не контролируем использование или раскрытие Ваших ПДн третьим лицом и не несем за это ответственности.

Как мы используем Персональные данные?
Мы можем использовать Персональные данные в следующих целях:
• Для выполнения условий договора, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем) являетесь Вы.
• Чтобы отвечать на Ваши запросы и выполнять Ваши заявки, например, отправлять Вам новостные рассылки или отвечать на Ваши вопросы и комментарии.
• Чтобы отправлять Вам административную информацию, например, информацию в отношении Сайтов и изменений наших условий и правил.
• Чтобы осуществить и совершить Вашу покупку, например, обработать Ваши платежи, обеспечить доставку Вашего заказа, связаться с Вами в отношении данной покупки и обеспечить предоставление Вам сопутствующих потребительских услуг.
• Чтобы предоставлять Вам обновления и новости в отношении нашего продукта, рекламных акций и программ, а также отправлять Вам приглашения для участия в специальных программах.
• Чтобы Вы и другие пользователи могли общаться друг с другом с помощью Сайтов, как установлено соответствующим Сайтом.
• Чтобы Вы могли пользоваться доской сообщений, чатом, страницами профилей, блогами и прочими услугами, в рамках которых Вы можете размещать информацию и материалы (включая наши Страницы в Социальных сетях).
• В целях нашей деятельности, таких как анализирование и управление нашей деятельностью, исследование рынка, аудит, разработка новых продуктов, расширение наших Сайтов, улучшение наших услуг и продуктов, идентификация тенденций в использовании, определение эффективности наших рекламных акций, улучшение интерфейса и контента Сайтов на основе совершенных Вами действий на Сайтах, оценка удовлетворенности пользователей и предоставление потребительских услуг (включая устранение неполадок у пользователя).
• Мы используем информацию, полученную браузерами или Вашим устройством, для целей статистики, а также чтобы убедиться, что Сайты функционируют должным образом.
• Мы можем использовать данные о физическом местонахождении Вашего устройства, чтобы предоставить Вам персонализированные услуги и контент на основе данного местонахождения. Также мы можем передать информацию о физическом местоположении Вашего устройства вместе с информацией о том, каким рекламные объявления Вы просмотрели, и прочую полученную нами информацию нашим партнерам по маркетингу, чтобы они предоставляли Вам более персонализированный контент и исследовали эффективность рекламных акций.

Передача персональных данных
Для предоставления Вам образовательных услуг, содействию в оформлении виз, предоставления Вам возможностей использования Приложений, разработанных нашими партнёрами, мы можем поручить обработку Ваших ПДн третьим лицам в том числе находящимся за пределами РФ (осуществление трансграничной передачи).
Трансграничная передача персональных данных осуществляется в случаях:
• наличия от Вас согласия в письменном виде на трансграничную передачу;
• исполнения договора, стороной которого являетесь Вы;
• защиты Вашей жизни, здоровья и иных жизненно важных интересов при невозможности получения согласия в письменной форме.
Трансграничная передача данных будет осуществляться в соответствии с применимым законодательством, и мы предпримем все необходимые меры, чтобы убедиться, что вовлеченные третьи лица предоставят достаточный уровень защиты.
От любой принимающей/обрабатывающей организации, к которой мы будем обращаться в будущем по поводу Сайтов, будет требоваться то же самое.

3. Безопасность
При обработке ПДн мы принимаем необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения ПДн, а также от иных неправомерных действий в отношении ПДн.
К таким мерам в соответствии с 152-ФЗ, в частности, относятся:
• Назначение ответственного за обработку ПДн;
• Регистрация в реестре операторов персональных данных.
• Определение угроз безопасности ПДн при их обработке в информационных системах ПДн;
• Применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности ПДн при их обработке в информационных системах ПДн, необходимые для выполнения требований к защите ПДн, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством РФ уровни защищенности ПДн;
• Применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
• Проведение оценки эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности ПДн до ввода в эксплуатацию информационной системы ПДн;
• Ведение учета машинных носителей ПДн;
• Контроль фактов несанкционированного доступа к ПДн и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
• Возможность восстановления ПДн, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
• Установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе ПДн, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе ПДн;
• Контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности ПДн и уровнем защищенности информационных систем ПДн.
Если у Вас есть опасения, что безопасность нашей с Вами коммуникации нарушена (например, если Вам кажется, что безопасность любого вашего аккаунта в нашей системе под угрозой), пожалуйста, незамедлительно сообщите нам о проблеме способами, указанными в разделе «Контакты».

4. Права и обязанности субъектов ПДн, а также Организации в части обработки ПДн
Клиент имеет право получить от Организации:
• подтверждение факта обработки ПДн и сведения о наличии ПДн, относящихся к соответствующему субъекту ПДн;
• сведения о правовых основаниях и целях обработки ПДн;
• сведения о применяемых способах обработки ПДн;
• сведения о наименовании и местонахождении Организации;
• сведения о лицах, которые имеют доступ к Данным или которым могут быть раскрыты ПДн на основании договора с Организацией или на основании федеральных законов;
• перечень обрабатываемых ПДн, относящихся к субъекту ПДн, и информацию об источнике их получения, если иной порядок предоставления таких ПДн не предусмотрен федеральными законами;
• сведения о сроках обработки ПДн, в том числе о сроках их хранения;
• сведения о порядке осуществления субъектом ПДн прав, предусмотренных 152-ФЗ;
• информацию об осуществляемой или о предполагаемой трансграничной передаче ПДн;
• наименование и адрес лиц, осуществляющих обработку ПДн по поручению Организации;
• иные сведения, предусмотренные 152-ФЗ или другими нормативно-правовыми актами Российской Федерации;
Клиент имеет право потребовать от Организации:
• уточнения своих ПДн, их блокирования или уничтожения в случае, если ПДн являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать свое согласие на обработку ПДн;
• требовать устранения неправомерных действий Организации в отношении его ПДн;
• обжаловать действия или бездействие Организации в Роскомнадзор или в судебном порядке в случае, если субъект ПДн считает, что Организация осуществляет обработку его ПДн с нарушением требований законодательства или иным образом нарушает его права и свободы;
• возмещения убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке для защиты своих прав и законных интересов.

5. Сайты третьих лиц
В настоящей Политике мы не рассматриваем и не несем ответственности за конфиденциальность, информацию или другие аспекты деятельности любых третьих лиц, включая любое третье лицо, управляющее любым сайтом, ссылка на который содержится на сайтах Организации. Наличие ссылки на сайтах Организации не подразумевает поддержку нами сайта, на который ведет ссылка.
Кроме того, мы можем предоставить Вам доступ к функциональным возможностям третьих сторон, которые позволяют Вам публиковать содержимое в Вашем(их) аккаунте(ах) в социальных медиа. Обратите внимание, что любая информация, предоставленная Вами путем использования таких функциональных возможностей, управляется политикой конфиденциальности применимой третьей стороны, а не настоящей Политикой. Мы не имеем возможности контролировать и не несем ответственности за использование информации, предоставленной Вами путем использования таких функциональных возможностей, любой третьей стороной.
Мы также не несем ответственности за сбор, использование и разглашение политики и практики (включая политику безопасности данных) других организаций, таких, как Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM и любого другого разработчика приложений, поставщика приложений, поставщика платформ социальных медиа, поставщика операционной системы, поставщика беспроводной сети или производителя устройства, включая Персональные данные, разглашаемые Вами другим организациям посредством или с использованием Приложений или наших Страниц в Социальных сетях.

6. Срок хранения
Мы будем хранить Ваши ПДн, до:
• достижения целей обработки Ваших ПДн;
• выполнения условий договора, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем по которому) являетесь Вы;
• Окончания срока, указанного в согласии на обработку ПДн полученного от Вас.

7. Использование сайтов несовершеннолетними
Если Ваш возраст меньше 18 лет, Вам необходимо ознакомиться с условиями настоящей Политики вместе с Вашим законным представителем (родителем или опекуном), чтобы удостовериться, что Вы оба понимаете ее суть. Несмотря на то, что определение возраста наших пользователей не входит в наши обязанности, мы можем производить верификационные проверки. Если нам станет известно, что мы собирали информацию лица, не достигнувшего 18-летнего возраста, без согласия родителей, мы удалим такую информацию в кратчайшие сроки.
Мы предлагаем детские программы, которые приобретаются взрослыми. В целях защиты личной жизни несовершеннолетних нам необходимо согласие родителей от пользователей, заказывающих программу и которым не исполнилось 18 лет.

8. Специальная категория ПДн
Просим Вас не присылать нам и не разглашать Персональные Данные относящиеся к специальной категории (касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни) на Сайтах или каким-либо другим способом. В отдельных случаях, например, в запросах в страховую компанию или при оформлении выездных виз за пределы РФ, мы разъясним Вам, как сделать это безопасно.

9. Дополнения к настоящей Политике
Настоящая Политика является локальным нормативным документом Организации и хранится в бумажном виде по адресу местонахождения Организации.
Настоящая Политика может быть пересмотрена в любом из следующих случаев:
• при изменении законодательства Российской Федерации в области обработки и защиты ПДн;
• в случаях получения предписаний на устранение несоответствий, затрагивающих область действия Политики;
• по решению руководства Организации;
• при изменении целей обработки ПДн;
• при изменении организационной структуры, структуры информационных и/или телекоммуникационных систем (или введении новых);
• при применении новых технологий обработки ПДн (в т.ч. передачи, хранения);
• при появлении необходимости в изменении процесса обработки ПДн, связанной с деятельностью Организации.
Любые изменения в настоящей Политике вступят силу с момента публикации настоящей Политики на Сайте. Использование Вами Сайтов после таких изменений означает, что Вы принимаете измененную Политику.

10. Контакты и права субъекта персональных данных
Лица, чьи ПДн обрабатываются Организацией, могут получить разъяснения по вопросам обработки своих ПДн, обратившись лично в Организацию или направив соответствующий письменный запрос по адресу местонахождения: 167000, г. Сыктывкар, ул. Интернациональная, 119
В случае направления официального запроса в Организацию в тексте запроса необходимо указать:
• фамилию, имя, отчество субъекта ПДн или его представителя;
• номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта ПДн или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
• сведения, подтверждающие наличие у субъекта ПДн отношений с Организацией (номер договора, дата заключения договора и (или) иные сведения);
• подпись субъекта ПДн (или его представителя).
Со всеми вопросами, комментариями или проблемами по поводу настоящей Политики обращайтесь к ответственному за обработку персональных данных по адресу: info@lingua-schools.ru

Запишитесь на бесплатное пробное занятие
up
x
Тамара Денисова

Мой 7-летний ребенок проходил обучение в школе “Лингва” первый год. Мы выбрали эту школу из-за близкого к нам местоположения, удобного расписания и приемлемой цены. В результате собеседования адекватно и правильно оценивается уровень знаний ребенка, и он определяется в конкретную группу. Расписание подбиралось с учетом наших пожеланий и возможностей. Группы небольшие, в нашей было максимум 4 человека, что очень понравилось. Комфортные и хорошо оборудованные классы.
Хотелось бы отметить профессиональный уровень педагога Бабела Надежды Васильевны, внимательное и дружелюбное отношение к детям, желание передать им свои знания и практику. Программой обучения мы остались довольны, она достаточно разнообразна, развивает начальную разговорную лексику ребенка по различной тематике. Ко 2 классу мы подошли с достаточно хорошей базой по английскому языку. Самое главное, что у ребенка появляется все большее желание изучать язык!
Дополнительным плюсом школы являются мероприятия, которые проводятся для детей по праздникам. Они вызывают у детей больше положительных эмоций по отношению к школе, стимулируют к занятиям и сплачивают ребят.
В этом году мы обязательно продолжим свое обучение здесь!

x
Елена Смирнова

В школе “Линга” мои дети обучаются с 2016 года, когда пошли в первый класс. Мы тщательно выбирали языковую школу и сейчас очень довольны, что посещаем именно “Лингву”. Устраивает все: индивидуальный подход в обучении к каждому ребёнку, хорошее, доброжелательное отношение, профессионализм учителей. Большой плюс: небольшое количество учеников в группе, удобное для нас время для занятий, качественный учебный материал.

x
Игорь Евстигнеев

Что могу сказать по поводу обучения в «Лингве»? Да все классно было. Я занимался чуть больше года и получил реальные знания. Теперь могу свободно общаться с коллегами-иностранцами по скайпу и нормально себя чувствую при поездах за рубежом. На уроках всегда были жаркие обсуждения и только на английском. То, что в «Лингве» реально учат разговаривать на иностранном языке – это самое главное. Я пробовал заниматься в разных школах, в том числе и с живыми носителями, но реально научился английскому, а также грамотно писать и читать именно здесь. Огромная благодарность школе и преподавателям, успехов вам и процветания!

x
Анна Иванова

Изучала английский в школе «Лингва» в течении года. Хотя и сложно для работающего человека все успевать, но тем не менее у меня получилось. В начале я никак не могла запомнить новые слова и фразы и уже думала, что наверное мне не дано, я не способна к языкам и хотела уходить. Но преподаватель школы Людмила Александровна провела со мною несколько индивидуальных занятий, дала дополнительную схему работы по запоминанию новых слов, объяснила непонятные для меня правила грамматики и постепенно все наладилось, язык что называется «пошел». Очень интересно проходили занятия в группе. Во-первых, группа была небольшая – 6 человек, мы большую часть времени практиковались, разговаривали с другими студентами и преподавателем строго на английском. Очень понравилось общаться с носителем языка, который выходил к нам по скайпу во время занятия и полчаса мы еще обсуждали с ним самые разные темы из жизни США. Я теперь действительно знаю живой и настоящий английский и это круто. Спасибо «Лингве»!

x
Елена Артемьева

Я занимаюсь английским в Лингве индивидуально 8 мес. Когда приступила к занятиям, то язык практически не знала, несмотря на то, что как и все училась в средней школе и университете. За то время, когда я по настоящему погрузилась в изучение языка, я столько всего узнала, но самое главное, я наконец-то заговорила на английском! Это не передаваемые ощущения. Огромная благодарность языковой школе и лично педагогу Людмиле Александровне Бергер. Она сразу нашла со мной общий язык и смогла увлечь и меня английским. Всем советую изучать английский в «Лингве».

x
Нелля Новицкая

Моему внуку Евгению 14 лет и он 3 года занимается в «Лингве» английским. Посещает занятия с удовольствием, ему нравится современная программа и учебные пособия и то как проходят занятия. Конечно большую роль играют преподаватели и наш учитель Раиса Ивановна многое сделала для того, чтобы Евгений занимался с удовольствием и хорошо знал язык. Большое спасибо учителю и всему коллективу школы «Лингва».

x
Нелли Баранова

Мой сын Данил занимался в Языковой школе «Лингва» 2 года. Сыну очень нравится изучать английский. Преподаватели Раиса Ивановна и Анастасия Николаевна смогли увлечь Данила английским, дали много нового и интересного материала, помимо учебников. Сейчас он учится в академии и у него нет проблем с английским. Спасибо вам большое!

x
Наталья Голубева

Мы водим свою дочь Ирину в «Лингву» уже три года. Результат ощутим. Ребенку нравится все. Преподаватель Раиса Ивановна требовательна и строга в меру, дети с удовольствием работают на уроках, используются яркие и интересные учебники, при этом ни слова на русском языке не произносится, что способствует созданию иноязычной атмосферы. Самое главное, что мы, родители, видим, что ребенок собирается на занятия с большим желанием! Это говорит о многом. С удовольствием будем продолжать заниматься.

x
Анна Лех

Моей дочери Варваре 11 лет и она третий год ходит в Школу «Лингва» на курсы английского языка. За это время, что мы занимаемся, дочь серьезно продвинулась в знаниях языка, посещает уроки с большим удовольствием, а самое главное – ее не нужно заставлять заниматься английским. Это говорит о том, что Ольга Брониславовна – замечательный педагог, нашла подход к детям и смогла их увлечь. Надеемся, что так будет продолжаться и в этом году. Спасибо за работу!

x
Ольга Попова

Моя дочь Дарья 3 года занимается в «Лингве» английским. На учебу ходит с большим желанием, потому что занятия проходят интересно и увлекательно. За время обучения она узнала много нового — результат налицо и это хорошо заметно. Дочь всегда с интересом в глазах рассказывает мне обо всем, что изучила на занятиях, какие интересные программы и учебники. Большое спасибо педагогам и школе «Лингва».

x
Екатерина Коряковская

Моя дочь второй год посещает занятия в школе “Лингва”. Среди множества языковых школ мы выбрали именно эту школу, причин было несколько:во-первых, мы слышали положительные отзывы от нескольких наших знакомых, они были очень довольны результатом обучения, при чем уроки посещали, как и младшие ученики, так и взрослые люди, во-вторых, руководство школы предложило нам удобное для нас время посещение занятий, в-третьих, мы попали под акцию, заплатили за три месяца вперёд и получили скидку. Занятия проводятся интересно, знания учеников проверяются. Учитель работает с каждым учеником, здесь отсидеться просто так не получится. Хочется сказать спасибо за терпение, за знания и за подход к ученикам Раисе Ивановне Пешкиной. По истине педагог с большой буквы! В школе в течение года проходят различные мероприятия, посвящённые какому-нибудь празднику или событию, ребёнку интересно их посещать, даже из таких мероприятий можно получить знания. Всем знакомым я рекомендую эту языковую школу, результат виден, мы довольны, ребёнок ходит с удовольствием!